編者注: Ken 是香港知名遊戲機資訊網 HKCC 的掌門人。此文中他分享了過去兩年多中使用AdSense 計劃的心得和體驗。
大概兩年半前,在瀏覽其它網站時,我得知 Google Adsense 的存在。
當時加入 Adsense 的原因很簡單,那就是為自己的網站籌募經費。在網站的成長過程中,其實是需要很大量的資源投入, HKCC 網站在相對沒有這麼多人認識的時候,經費就是由我一個人承擔,包括架設網站服務器及技術支援等。
廣告收入,是網站營運經費的重要收入來源。當初自己對網路廣告業界的認識不深,沒有什麼名氣的 HKCC,當時是很難找到獨立的廣告商支持。我當時的想法是,憑藉 Google 這個知名的品牌及 Google 向來給我專業及創新的商業概念,對 HKCC 來說是一個非常好的開始。
不過,剛開始的時候我也只是懷著嘗試的心態,最關心的當然是 Google Adsense 是否真正可以讓HKCC 網站瀏覽量轉變成為廣告收益。我相信每一個網站的主人,都會經歷過困難的時段,因為自己把精神及金錢一心一意地放在網站上面。 如果因為經費問題而放棄自己的心血,是一件很可惜的事情。
其實當時、後來以及現在,網路上亦有其他像 Google Adsense 一樣的廣告媒體中介人的公司。但在多方面考量之後,我還是最終選擇了 Google。作爲國際性知名品牌,Google 讓我放心很多。Google 的優秀技術亦可讓我的帳戶及個人資料得到安全及信心的保證。
從 Google AdSense for Search, 到06年底 Google 推出支援繁體中文的 AdSense for Content, HKCC 使用 Google AdSense 已經30個月了。
其實不論各行各業,相互提供的信心和信任是合作的關鍵。由當初以嘗試心態使用 Google Adsense,到現在,Google Adsense 已經成為 HKCC 網站不可缺少的一部份,全靠穩定的合作夥伴關係。雖然廣告收益方面有起有落,但憑藉 Google Adsense 團隊在背後給予我的大量支持,讓我感受到一種可靠及長遠的夥伴關係。而且透過 Google 的 Adsense系統,我可以定期收到各項專業意見,改善 HKCC 裡廣告投放的設置,提升廣告收益。當我在設定遇上困難的時候,Google Adsense 的技術支援,亦會耐心為我解答問題。 值得一讚的是,Google Adsense 的技術支援, 絕對不是大部份公司所提供的 Copy and Paste 解答,而是親切有禮,有耐心有誠意的回覆。
此外,Google AdSense 不僅有穩定的按照點擊付費廣告收入,還會經常推薦品牌廣告商在HKCC投放按照展示付費的品牌廣告,極大地拓展了廣告渠道,節省了廣告銷售成本等。
除了 Google Adsense 可以提升網站廣告收益,以平衡 HKCC 網站日常運作的大量支出,Google 的其他實用工具,都為我帶來很多方便。大家最常用的,應該是 Gmail 吧,自從習慣了使用 Gmail 的系統之後,我實在很難適應其他網上電郵系統,我甚至開始減小使用自己電腦上的 Email Client Program (Outlook)。
另外我必須要提出,Google 除了 Adsense 廣告及可靠快捷的 Gmail 外,亦提供 Google Analytics 及Google Webmaster Tools 等,管理 HKCC 網站也是利用這些工具,協助分析 HKCC 網站發展,例如網站瀏覽量及瀏覽者一些習慣等資料。當網站發展得更加好,自然 Google Adsense 又可以發揮更強的作用,可以說是相輔相成,完美配合。
最近,Google AdSense 在香港推出了 EFT,我也已經轉為使用電子轉帳形式收取 Google Adsense 的廣告收益。其實之前在選擇支付方式時已經知道 Google Adsense 在很多國家都有電子轉帳模式,可是卻沒有香港的份兒。現在支持地區加入了香港,由此可見,Google 開始是注重香港網站及比以前更熟悉香港市場。由於我是剛剛轉用電子轉帳模式,實際情況暫時未能與大家分享,但我相信必定能夠減省更多時間資源,更方便快捷,日後有機會再跟大家分享一下。
不過說實話,讓我喜歡上 Google、一直使用 Google AdSense 的理由並不是 Google AdSense 這個系統本身。因爲不管 Google AdSense 怎麽強大,它只是一個系統而已, 再完美的系統對我來說也只是一個工具而已。
而給我最大感觸的應該是 Google 公司的客戶經理。現在他們不僅是我要好的合作夥伴,更是我的好朋友。大家從合作中不斷互相了解,增加信任,他們都能為我提供非常有效有力的建議和咨詢,幫助 HKCC 更好的制定網站發展戰略。從他們身上,我更好的體驗 Google 的文化,體驗 Google 不做惡的精神。
不做惡,也是 HKCC 一直倡導和秉承的理念。 HKCC 網站是一個遊戲機為主提的網站, 瀏覽會員很多都是青少年人, 我是肯定地禁止一切成人及色情內容。
在這個訊息萬變的互聯網世界上生存, 網站的發展一定要有計劃。Google Adsense 及其他 Google開發出來的工具, 已經成為 HKCC 不可缺少的一部份,也成爲我所有計劃的重要思考基礎。
以上只是抛磚引玉,希望能對同仁有所借鑑,也希望有機會跟大家更多的溝通和交流,甚至未來的合作。
最近,部分發佈商在登入 AdSense 戶口時,會出現帳戶更新提示,提示頁面上有三個選項:
請您根據自己的情況選擇合適的選項。
選項 1:如果您除了這個 AdSense 帳戶之外,還有其他AdSense 帳戶,請選擇這個選項,然後根據系統的提示完成所有操作。
選項 2 和選項 3:請您首先確定自己是否已經擁有了 Google 帳戶,請參考 "如何知道我是否有 Google 帳戶?" 的説明,查看您是不是已經擁有了 Google 帳戶。
選中以後頁面會出現一個新的提示,請您確認是否要使用您現有的 Google 帳戶來登入 AdSense 戶口,如下圖所示:
如果您想把 AdSense 帳戶和其他服務統一管理,就可以選擇“我要使用現有的 Google 帳戶來登入 AdSense。”
如果您想把 AdSense 和其他服務分開管理,就可以選擇“我要選擇僅適用於 AdSense 的新登入名和密碼”。
請您注意,在完成這些更新以後,系統會發一封確認郵件到您選用的 Google 帳戶郵箱,您必須打開這封郵件並進行確認,確認以後才算真正完成了帳戶的更新。在這之前,您都不能用新的登入地址登入 AdSense 戶口。
所以請大家完成更新頁面的步驟后一定要到郵箱查看郵件,有些郵件可能被您的郵箱自動擋掉並放進垃圾箱,所以我們建議您好好查看一下郵箱。
我們在下方列出了三個發佈商最常遇到的問題,供大家參考:
您可以分開管理。因爲您可以擁有多個 Google 帳戶,您可以把 AdSense 帳戶更新為與其他產品不同的 Google 帳戶。
比如您的 Gmail 和網站管理員工具的帳戶是 fabushang@gmail.com,您可以在更新 AdSense 帳戶時創建另一個新的 Google 帳戶如 publisher@yoursite.com,專門用來管理 AdSense 帳戶。如果您是這種情況,我們建議您更新時先選擇“我已擁有在 Gmail、Orkut 或 iGoogle 等 Google 服務上使用的的電子郵件地址和密碼(Google 帳戶)”,然後選擇“我要選擇僅適用於 AdSense 的新登入名和密碼”。
2. 更新帳戶安全嘛?我的 AdWords 帳戶有我的信用卡資料,會不會洩漏?
請您放心,我們非常重視 AdSense 帳戶的安全問題,您的 AdSense 帳戶不會和其他產品共享,從 AdSense 界面無法到訪您的 AdWords 帳戶信用卡資料。如果您仍然不放心,您可以按照上面的方法設置兩個單獨的 Google 帳戶。3. 我嘗試更新,但是出錯了:“您選擇的 Google 帳戶已經與另一個用戶相關聯。” 我該怎麽辦?
這表明您選擇的電子郵件地址之前曾經用來申請過 AdSense 帳戶(這個帳戶可能是已經批准的帳戶,也可能是沒有批准的帳戶)。我們也發現一些發布商更新帳戶時使用之前申請 AdSense 但沒有核准的電子郵件地址,所以我們對系統進行了改進,現在如果您想使用一個之前申請但沒有核准的電子郵件地址,就不會出現該出錯提示了。
4. 如果我不更新帳戶會怎麼樣呢?
如果您在要求時間內沒有更新帳戶,您就不能再登入 AdSense 帳戶。所以我們建議您盡快更新。
最後,我們建議您到我們的支援中心看一下關於 帳戶更新 的更多訊息。
作者: AdSense 中文小組
無法登入:如果您無法登入您的 AdSense 帳戶,請透過這個表單提交問題。
忘記我的密碼/登入資訊:如果您忘記了密碼或登入資訊,請透過此表單找回密碼或登入訊息。
我無法看到廣告:若您的網站廣告不能正常顯示,我們推薦您首先使用 AdSense 疑難排解精靈 。Blog 發佈商可以參考我們之前發表的一篇關於廣告不展示的文章。若您仍然無法找到答案,可以透過此表單提交問題。
我看到公益廣告:若您的網站只展示公益廣告,我們推薦您首先使用 AdSense 疑難排解精靈。Blog 發佈商可以參考我們之前發表的一篇關於展示公益廣告的文章。若您仍然無法找到答案,可以透過此表單提交問題。
我何時收到付款:如果您想咨詢什麽時候向您付款,我們推薦您首先使用 AdSense 付款精靈。若您仍然無法找到答案,可以透過此表單提交問題。
個人識別號碼:如果您沒有收到個人識別號碼,並且PIN 碼郵寄沒有超過 3 次,我們推薦您仔細閲讀我們之前關於 AdSense PIN 的文章。若您的個人識別號碼已經發送了 3 次,或因爲沒有收到 PIN 展示公益廣告,請使用此表單。
請大家務必選擇正確的表單提交問題,這樣您的問題才會得到更快更準確的解答。
之前,如果您有任何問題咨詢,可能會直接發送郵件到我們的郵箱。
近期,我們將聯絡方式改為透過網上表單提交問題。
今後,如果您有問題需要咨詢或協助,您可以透過我們的網上表單選擇正確的主題,並按照我們的要求提交盡可能詳盡的訊息,這有助於我們第一時間回覆和解決您的問題。
舉例,如果您因為忘記帳戶密碼或顯示密碼錯誤而無法登錄您的 AdSense 帳戶。
首先,請您打開我們的網上表單,您會看到下方的圖片:
然後點擊不同主題前的圓圈,查找跟您的問題對應的正確的主題:
請您務必查看不同主題,並盡可能找到跟您的問題最相關的主題,這有助於我們在最短的時間解決您的問題。
請您務必在填寫完整準確的訊息之後提交,尤其是您的電子郵件、發佈者ID號碼,廣告程式出現的URL。請您盡可能提供您的 AdSense 帳戶登錄地址。
若您沒有填寫完整訊息或者訊息不準確,我們需要再次向您確認並要求您提交,這會造成您的問題無法及時解決。
我們下面列出了使用 Google Blogger 服務的發佈商最經常遇到或關心的幾個問題,供大家參考,關於這些問題的解答您都可以從 Blogger 支援中心 查找到:
作者: 周明一直有發佈商寫信咨詢爲什麽他們的 Blog (部落格/網誌) 沒有廣告展示、或展示公益廣告。產生這個問題的原因大體上分為兩類:
當大家發現自己的 Blog 沒有廣告展示、或展示公益廣告的時候,可以透過以下幾個步驟,查找問題癥結並採取相應措施應對:
1、當您發現廣告無法展示時, 請您先透過其他機器或使用其他瀏覽器嘗試訪問您的 Blog。若您發現透過其他的機器或瀏覽器上,您可以看到相關性廣告展示在您的 Blog 上,這表明是您的電腦或瀏覽器的設置導致廣告不正常展示。2、請查看您的 Blog 源程式碼,查找到您投放的 AdSense 廣告程式碼,然後與從您的 AdSense 帳戶中獲取的廣告程式碼比對,看是否完全一樣,還是發生了變化。
根 據我們的經驗,部分 Blog 提供商會以替換特定程式碼 的保留字的方式來限制 JavaScript 程式碼的使用,這樣當您查看您的 Blog 源程式碼的時候就會發現比如 "script" 可能會被替換成 "scr\ipt" 或其他程式碼。Blog 提供商對 JavaScript 程式碼的限制導致 AdSense 廣告程式碼被破損,最終導致 AdSense 廣告無法展示,如果您發現該情況請您與您的 Blog 提供商聯 絡。在臺灣,除了使用 Google Blogger 服務以外,我們建議大家盡量使用 PIXNET 痞客邦和 UDN 部落格 放置您的 AdSense 廣告。這兩傢臺灣在地 Blog 提供商都獲 Google 授權提供整合了 Google AdSense API 的服務,可以讓 Blogger (部落客) 更便捷有效地放置AdSense廣告程式碼,從而省去了 Blogger 花在廣告配置上的精力,擁有了更多的時間去經營 Blog 的内容,提升 Blog 流量。
3、當您確認 AdSense 程式碼正確放置到您的Blog後,廣告依然無法展示、或展示公益廣告,請您確認您的 Blog 是否包含敏感內容或違反計劃政策的內容。由於我們的廣告系 統會透過語言識別技術及人工檢查的方式,偵測網頁的主題,如果您的 Blog 頁面中包含敏感或少兒不宜的內容,系統會停止在該頁面上投放廣告,您可以通過檢閲 Google AdSense 計劃政策了解更多我們對敏感或不宜內容的界定。
如果 您遇到這種情況,首先,請您務必刪除所有此類內容。然後到訪我們支援中心的在綫問題表單 ,選擇 “我看到公益廣告” 或 “我無法看到廣告”,並完整準確的填寫表單要求的訊息,寫信給 AdSense 支援小組請求更正。請您注意,若您提供的訊息不完整或沒有刪除此類內容,我們無法幫助您在第一時間解決問題。只有在您提交完整訊息或刪除不適宜内容之後,我們才能幫助您解決問題。
4、根據我們的經驗,由於Blog內容大多為個人日記或零碎文字,而且大家為了增加內容的可讀性,大都喜歡使用圖片、視頻等富媒體形 式,造成 Blog 缺乏文字內容,或文章主題分散,這很容易導致我們的廣告系統無法正確判讀 Blog 頁面的信息,進而無法比對廣告,最終造成您的網站展示公益廣告或無廣告展示。當遇到這種情況時,請您盡可能添加內容集中、文本內容豐富的文章,隨著我們的抓取工具對這些內容的抓取,慢慢會有相關性廣告出現。
補充一點關於廣告程式碼的問題,根據我們過往遇到的情況,我們還發現一些Blog提供商提供對 JavaScript 的有限支援。比如,您可以在您的 Blog 上添加 1 個 JavaScript 程式碼,AdSense 廣告程式碼可以正常運行,廣告也可以正常顯示。但是一旦您繼續添加到 2 個或 3 個 JavaScript 程式碼,多出來的廣告程式碼會無法運行,廣告也無法正常顯示。因此,對於臺灣的 Blogger ,除了 Google Blogger 服務,我們仍然建議大家盡量使用整合了 Google AdSense API 服務的 PIXNET 痞客邦和 UDN 部落格放置您的 AdSense 廣告。這樣,您就會省去因 Blog 提供商對於 JavaScript 的有限支援或限制而造成的困擾,從而擁有更多的時間去經營您的 Blog 内容,提升 Blog 流量。
當您的 AdSense 帳戶收益累積達到10 美金,我們就會自動郵寄 AdSense PIN 碼 給您。您會收到一封提醒郵件,告知您 AdSense PIN 碼已經寄出,請您注意查收。不過,若您是在 2005 年 1月 28 日之前加入的 AdSense 計劃,我們不會郵寄 PIN 碼給您。郵寄 AdSense PIN 碼是非常重要的環節,其主要是出於安全考慮,以確認發佈商帳戶中提交的地址在接收海外郵件上沒有問題,以免稍后的付款環節出現問題。根據我們的數據顯示,部分臺灣發佈商在接收 AdSense PIN 碼時遇到一些困難,有時需要重發 1-2次才能收到。在台灣通常有兩個因素會導致少數發佈商在接收 AdSense PIN 碼時出現問題:
據我們的統計,大多數台灣發佈商一般在 3-4 周會收到 PIN 碼,個別城市和地區需要 4-5 周的時間。
若您的 AdSense PIN 碼第一次被寄出之後,過了3-4周都沒有收到,請您首先確認您的地址英文翻譯是否準確,您可以透過台灣郵政網頁查看您地址的規範英文譯法。其次,若您可以聯絡到當地郵差,您可以把上方的 AdSense PIN 碼明信片圖片打印出來,供其參考,以提醒他注意來自海外的此明信片。在您完成以上操作之後,請登錄您的AdSense 帳戶,找到如下圖所示的頁面:
請您確認此頁面的地址是否準確,若您需要變更地址,請點擊 “我的帳戶” 下方的 “帳戶設定” 變更地址。然後點擊 “要求新的PIN”。若第二次 PIN 郵寄仍然接收不到,您還可以自行申請第三次郵寄。不過在您申請第三次郵寄PIN之前,我們強烈建議您更改您帳戶中的郵寄地址。按照我們的經驗,有極少數的地址在接收海外郵件上確實會存在困難。若第三次 PIN 郵寄仍然接收不到,您就無法自行申請重發 PIN 。請您透過我們支援中心的在線問題表單 選擇 “個人識別碼” 這個主題,並完整準確地填寫我們問題表單所要求的訊息。在收到您的來信之後,我們會第一時間重新發送 PIN 碼給您。