這是「行動週一報」系列的第一篇。接下來幾個月,我們會與您分享發揮行動內容效益的許多訣竅,也會穿插發佈商近期內建立行動網站的親身經驗。


Android Play 的應用程式下載最近突破 110 億次。由於消費者逐漸擁抱行動潮流,所使用的媒體是否順應行動瀏覽也成為必須考慮的課題。將業務行動化之後,只要採取一些重要的最佳化措施,您可以化行動人潮為錢潮,下面就為您解說如何讓行動內容成為金雞母!每次進行最佳化前,首先要清楚瞭解您業務的行動目標。

目標的重要性
制定行動策略沒有規則可循,但行動事業要成功,一定要有明確的目標。如果是純粹經營網路業務的發佈商,目標可以定在訪客的參與度和造訪次數上。要是您的內容有在地性,不妨把地方元素融入所提供的行動服務,您的業務目標應該要順應使用者的需求。

決定事情先後是設立目標一個很重要的環節。您或許會以為所有發佈商都把目標定在廣招新客源,畢竟人人都想招攬新的消費群。以行動論壇和留言板網站的建置為例,發佈商都希望新客戶能夠認識並使用線上論壇,但這些行為其實在客群人數和參與度累積到一定程度時自然而然就會發生。所以我們建議論壇站長優先投入基本功 ─ 把重點放在網站最佳化 (提高吸引力),而不是招攬新客戶。

下面是因不同目標採取的對策,讓您設計出適合行動目標對象的內容。

目標 1:吸引人潮並招攬新客戶
交叉宣傳:這種方法既簡單又省錢,可讓您利用現有客群替行動網站招來訪客。
廣告:行動網站最佳化現已是系統評鑑行動搜尋廣告品質的考量因素。若要進一步瞭解行動裝置上的廣告,請前往我們的「行動廣告」網站。
本地化:中國、韓國、日本和美國是行動媒體用量最高的其中幾個市場。您可以查看這些地區的支持度,順應人氣最高的地區推出本地化版本的應用程式。
建議您配合新行動客群的喜好,製作新穎的獨創內容舉例來說,Men’s Health 發現他們的目標對象會在健身房用智慧型手機聽音樂,因此製作了一個健身行動網站,方便這些健身時隨身攜帶手機的使用者瀏覽。

目標 2:提高吸引力
網站最佳化:如果您有個目標是留住想要查看行動內容的使用者,就可以利用 Google Analytics (分析) 選出對網站最有幫助的內容。最近一份調查 (Omniture,2010 年) 指出,就行動使用者每次造訪而言,比起透過行動裝置瀏覽桌機版網站,他們瀏覽行動專用網站時所受到的吸引力 (收益、瀏覽量等等) 平均高出 75%。
品牌吸引力:利用行動裝置的擴充功能 (GPS、相機、簡訊)。

目標 3:收益最大化
設計行動專用網站時,請務必著重於整體瀏覽便利性以及您的目標。如果您的核心業務模式圍繞在廣告收益,或是您把網站當成主要收益來源,這一點就特別重要。想一想您打算加入哪種廣告單元和格式,這樣才能充分利用賺取收益的機會,而不會犧牲內容的品質。想瞭解更多的話,建議您下載我們的發佈商指南Android 應用程式,看看我們一共提供了哪些廣告格式。

我們按照上述方式將「發佈商目標」粗略分成了三類,但您的目標實際上不見得會如此狹隘。我們希望您能夠根據自己網站的需求,選出一項適合的最佳化措施 (或多項並用)。

作者:行動發佈商推廣小組 Robbie Wetherell