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Ultimoprezzo運用AdSense行動廣告收益拓展業務
2012年10月29日 星期一
Ultimoprezzo.com
提供智慧型手機、電視、平板電腦、筆電等這類消費電子產品的商家資訊、營業時間和最新優惠價格給線上消費者，讓他們親身體驗獨一無二的服務。
身為免費服務供應商，Ultimoprezzo 必須能在營利策略方面運籌帷幄，而 Google AdSense 提供了一個簡便省事的解決方案。
Ultimoprezzo 創辦人兼執行長 Alberto Giacobone 說道：「Google AdSense 計劃是透過發佈內容營利的理想方式」。他表示，這個計劃不僅提供 Ultimoprezzo 使用者相關又有趣的廣告資訊，而且因為沒有銷售網路需要維護，這些廣告刊登位置對廣告客戶來說也更符合成本效益。
全球智慧型手機的使用率節節攀升。單就
義大利
的智慧型手機擁有者而言，有 69% 出門一定會帶手機，有 82% 會使用手機來研究產品或服務 (資料來源：ourmobileplanet.com)。Alberto 肯定地說：「數字會說話。不管是在義大利還是國外，我們逐漸步入「後電腦」時代，隨時隨地都在使用智慧型手機和平板電腦，有時候甚至還會同時做其他事情」。
在行動平台發展初期，Alberto 的團隊就意識到行動商機的重要性。Ultimoprezzo 的行動專用網站是由內部團隊所開發，iOS 和 Android 專用應用程式則是由專業代理商負責製作。
該公司的行動流量是否增加了？Alberto 表示：「明顯看得出來，行動流量一直在成長，現在已佔總流量的 15% 以上。之所以這樣，不單只是因為低於美金 100 元的手機越來越普及化了，也是因為使用者更懂得經常發掘身邊科技產品的優點了」。Ultimoprezzo 的非行動流量也節節攀升，Alberto 預估，到了 2012 年底，行動流量會佔 Ultimoprezzo 總流量的三分之一。
AdSense 讓 Ultimoprezzo 有機會探索自家內容在各種技術環境中的價值，隨著平台的整合及發展，該公司也能從中開創新的收益來源。「AdSense 計劃提供了我們拓展業務所需的資金，讓我們得以在質量兼顧的情況下，永遠為訪客提供免費的服務」。
作者：Cristina Miscimarra - Inside AdSense 小組
社交週五報：《紐約時報》使用「Hangouts 直播」報導新聞快報
2012年10月26日 星期五
我們每週五都會發佈「社交週五報」，讓發佈商們更瞭解如何善用 Google+ 的功能和資源。「社交週五報」系列的內容豐富，別忘了每週五回來看看有哪些新知！
幾星期前，我們討論過使用 Google+ Hangouts 直播來進行現場直播的可能性。透過這項免費功能，您可以在自己的 Google+ 專頁、YouTube 頻道甚至自家網站上，即時向全球各地的觀眾播放多達 10 位參與者之間的對話。
《紐約時報》這麼做已經有一段時間；他們時常舉辦 Hangouts 直播，藉此與讀者及觀眾互動交流，主題從
外交事務
、
職棒
到
選民心聲
，無所不包。自從
《紐約時報》的 Google+ 專頁
在 2011 年 11 月上線以來，他們就期許專頁能成為網路讀者的新聞中心，同時也希望讀者能將專頁當成交流討論的天地。
《紐約時報》最近更透過 Hangouts 直播報導新聞快報，即時向廣大線上讀者群播報最新要聞。美國最高法院決定支持歐巴馬總統的「平價醫療法案」(Affordable Healthcare Act) 這項重大施政措施後，《紐約時報》在短短幾小時內讓直播影片上線，成為第一個透過線上直播討論這項新聞的主要新聞媒體。這場 Hangouts 視訊聚會的影片在《紐約時報》Google+ 專頁和社論網頁上同步現場播放，此舉讓更廣大的觀眾群得以共享討論和分析內容。
為確保 Hangouts 視訊聚會能順利進行，《紐約時報》團隊在直播節目一週前就敲定來賓名單。在最高法院做出決定當天，《紐約時報》在自家社論網頁上放置了圖片預留空間，並在 Google+ 專頁上發佈了
這項 Hangouts 直播的消息
。
Hangouts 視訊聚會開始
後，他們直接將影片內嵌到社論網頁，並在自家網站加入一則首頁宣傳訊息，加強宣傳力道。活動結束後，《紐約時報》團隊隨即剪輯了一段影片在 YouTube 播放；為了提升曝光率，這段影片也上傳到 NYTimes.com 網站的新聞頭版網頁。
詳細內容請參閱
完整的個案研究
。如果您也打算進行
Hangouts 直播
，請別忘了先參考我們精心為您準備的
直播訣竅
。如果您有任何 Hangouts 視訊聚會的相關建議，歡迎您在 AdSense 的 Google+ 專頁上與我們分享。
作者：Inside AdSense 小組 Arlene Lee
發佈商深入分析 (三)：締造良好使用者體驗的 5 大原則
2012年10月25日 星期四
本系列文共分為三篇，這是最後一篇。本文在說明您在製作網站時應遵循哪 5 項跟使用者體驗有關的原則。只要奉行這些原則，您就能為使用者帶來絕佳的體驗。
在
前
兩
篇文章中，我們探討了如何找出使用者的目標、您的網站結構、如何引導使用者瀏覽您的網站，以及幾個改善行動體驗的訣竅。在本系列的最後一篇文章中，我們會列出幾項將一般使用者化為忠實擁護者的策略。
5. 將一般訪客轉化為忠實擁護者
我們到目前為止已介紹過幾個方法，讓您瞭解使用者需要哪些資訊，以及如何向他們呈現這些資訊。不過，您可能會想知道如何讓使用者一再回訪。畢竟，對線上商店和實體商店來說，老主顧都是商家最重要的命脈。要讓使用者回訪，您不僅要能解決他們的問題，還要給他們回訪的理由。
訣竅：
以下幾個方法可以有效讓只光顧一次的訪客成為網站的常客：
新鮮內容
：首先，您必須持續提供全新的優質內容。接下來，您必須將新內容放在熱門的到達網頁上。
相關內容
：向使用者顯示您網站其他網頁上的類似內容。您可以建立一個專區，讓使用者連到同一主題的熱門內容，藉此提高網站吸引力。
社交網路
：讓使用者能輕鬆透過他們常用的社交網路找到您。所有主要社交網路都提供了小工具，可以放在網站上讓使用者追蹤您。他們成為您的擁護者後，您應該推出最熱門的內容來提高回訪率。
電子郵件
：您必須讓使用者能透過電子郵件訂閱快報和/或電子報。
使用者參與度
：讓使用者能輕鬆透過論壇、評分系統或推薦等方式，與您的內容互動。
範例：
假設您經營求職網站，可以讓訪客找工作及應徵。此時，您有許多方法可以讓使用者持續回訪。首先，您可以提示他們申請加入會員，這樣如果站上有符合他們搜尋條件的新職缺，就能透過電子郵件通知他們。接著，您可以顯示本週有多少個新職缺，讓他們知道新職缺一出現就會發佈在站上。
希望您會喜歡這一系列三篇關於使用者體驗的文章，也歡迎在下方發表高見！
如果您想按照上述某些方式修改網站，我們很樂意聽您分享心得！請透過下方的意見欄告訴我們您做了哪些改變。
別忘了在太平洋時間 10 月 9 日早上 10:30/美東時間下午 1:30 到 AdSense Google+ 專頁收看 Hangouts 直播，聽聽 AdSense 發佈商如何實際運用這些原則。
- 作者：Google AdSense 小組 David Richards
參考資源：
取得 Google+ 專頁 - http://www.google.com/+/business/
讓使用者透過 Google+ 訂閱您的快報
發佈商深入分析 (二)：使用者體驗 5 大原則
2012年10月24日 星期三
本系列文共分為三篇，這是第二篇。我們將探討您在製作網站時，應該注意的使用者體驗 5 大原則。只要奉行這些原則，您就能為使用者帶來良好的體驗。
在
上一篇
關於使用者體驗的文章中，我們點出了您網站和使用者各自的目標。另外，也探討了如何留住您的網站訪客，以及網站整體結構一致的重要性。
今天這篇文章將說明如何引導使用者瀏覽您的網站，以及各種使用情況下 (桌機或行動) 所需的不同設定。
3. 讓使用者知道在您的網站上該採取什麼行動
您要讓使用者無時無刻知道，在您的網站上接下來該做些什麼。使用者到達您的網頁時，應該要很清楚知道什麼是首要重點、什麼是次要重點，以此類推。您應該清楚引導他們下個步驟，不論是按下「購買」進行消費，還是閱讀相關文章都一樣。
訣竅：
撰寫有意義的號召性文字時，有幾點要注意：
強調：運用大小、顏色、對比和/或留白來強調號召性文字。
簡約：該採取的行動不宜過多，否則網頁會顯得雜亂。認真思考您希望使用者做些什麼，在設計時將這些行動列為優先考量。
獎勵：獎勵使用者採取行動，這可以是優惠、禮品、抽獎或開放更多內容。
接近：號召性文字必須放在網頁上合乎邏輯的位置。舉例來說，如果網頁上有一篇文章，建議您把號召性文字放在文章下方。
一致：在整個網站中顯示號召性文字，外觀保持一致。
4. 為使用者設身處地著想
不論何時何地，只要使用者有需要，您的網站都必須為他們提供良好的體驗。請務必考量不同情況下的使用者，會如何以不同的方式使用您的網站。此外，您也要考量他們有多少時間，以及他們使用的是行動裝置還是電腦。
訣竅：
您可以運用這些訣竅來思考使用者可能遇到的狀況：
情況：在什麼情況下，使用者會來您的網站找資料？
限制功能：您的行動版網站應該只納入網站的主要功能，方便使用者找到所需的資訊。其他進階功能可以留在桌機版網站，這裡的使用者沒那麼急。
速度：使用者時間寶貴，所以網站的載入速度一定要飛快無比。Google Page Speed 工具可讓您縮短載入時間。
容錯：使用者會犯錯，使用行動裝置時更是難免。您應該方便他們取消動作並回到原處，而不必使用 [上一頁] 按鈕。
範例：
假設您經營餐廳評論網站。那麼，行動使用者的行為與桌機使用者有何差別呢？首先，行動使用者可能人不在定點，甚至說不定是邊走邊瀏覽您的網站。他們沒有時間像使用桌機版網站那樣，逐一瀏覽餐廳的許多網頁。他們希望您的網站可以使用手機的 GPS 功能進行定位，並且依照他們的搜尋條件列出附近有哪些熱門餐廳。由於使用者沒時間看長篇大論，因此您的網站甚至可以顯示最熱門的短評，方便他們閱讀。
您該注意的地方，就是思考使用者連到您的網站時所處的情況，然後調整網站來給予他們最大的便利。
明天，我們要談談如何吸引訪客回流，以及如何以良好的使用者體驗來培養客戶忠誠度。
- 作者：Google AdSense 小組 David Richards
參考資源：
Google Analytics (分析) 活動 - http://www.google.com/analytics/zh-TW/
評估設計變更的影響並持續監控訪客的網站使用情形，您就能隨時掌握使用者與網站的互動，以及他們的使用情形如何隨著時間而轉移、改變或演進。Google Analytics (分析) 活動可評估網頁上預定元素所獲得的點擊，方便您評估網站使用情形的變化。
Site Speed 工具 - https://developers.google.com/speed/pagespeed/
Google 提供了幾項實用工具，可用來提升您的網站速度。
How to GoMo - http://www.howtogomo.com/
Google 製作了一項快速工具，除了能讓您查看自己的網站在手機上的樣子，還提供幾項實用資源來協助您建立行動網站。
DUDA Mobile - http://gomo.dudamobile.com/
Duda Mobile 是 Google GoMo 的夥伴，能讓您在幾分鐘內建立行動網站。
發佈商深入分析 (一)：使用者體驗 5 大原則
2012年10月23日 星期二
本系列文共分為三篇，這是第一篇。我們將探討您在製作網站時，應該注意的使用者體驗 5 大原則。只要奉行這些原則，您就能為使用者帶來良好的體驗。
網站成敗取決於使用者體驗。如果其他網站大多提供類似的服務，您的網站就必須鶴立雞群，提供比別人更好的使用者體驗。由於使用者的注意力有限，您一定要在短時間內提供理想的體驗，讓他們很快就能找到所需的內容。
以下提供幾個設計上的重要訣竅和方法，方便您找出網站與訪客的目標。
1. 著重於使用者的目標
先靜心思考：「如何才能讓我和使用者達到雙贏？」要得到解答，第一步就是找出您和使用者各自的目標，觀察共通點。您必須思考網站主要提供的內容以及優勢，最好只著重在一兩項優勢。雖然您的網站可能有很多強項，但重點還是應該放在最拿手的部分。舉例來說，即使 Google 提供了許多出色的產品和功能，但使用者前來 Google.com 搜尋資訊，這顯然才是我們的目標，因此我們把搜尋列擺在首頁的正中央。
訣竅：
一開始應該思考的問題如下：
使用者如何找到您的網站？
使用者需要什麼？
您是否滿足他們的需求？
您對使用者的期待是什麼？
該如何讓他們做出您預期的反應？
範例：
假設您的網站提供科技新聞，而上面幾個問題的答案是：
使用者大多透過搜尋引擎到達文章網頁
使用者想讀某些內容的文章
您在到達網頁上顯示一整頁的文章
目標是讓使用者持續回訪、停留更久並深入瀏覽
不確定...所以我才閱讀這篇網誌文章
問題 5 的回答是真正的難題。您必須向使用者證明網站還有其他實用的內容，並鼓勵他們深入瀏覽。要達到這個目標，您可以在每篇文章下方加入幾篇相關或熱門的文章。
2. 以清楚的架構來引導使用者
不論使用者到達哪個網頁，您都必須在畫面上最明顯的位置一瞬間抓住他們的目光，並呈現出網站的主題。階層簡單，您的網頁架構就會清楚，這樣不但能達到引導使用者的效果，還能突顯您希望他們看到的內容。
另外，請留意您的網站資訊架構。如果您以一貫的方式組織並呈現網站資訊，使用者就能分辨熟悉和不熟悉的網頁。但如果您的網站結構亂無章法，或是不符合使用者期待，他們就會像迷途羔羊，不確定接下來要去哪裡。這會造成他們整體上的無力感，失望之餘離開您的網站。
訣竅：
建議您運用以下簡單的設計訣竅來架構網頁：
對比：使用顏色、飽和或透明度，讓網頁上的各元素呈現出對比。
大小：在設計上，大小是引導使用者最簡單的技巧。您當然可以使用放大加粗的元素，吸引使用者注意網頁上最重要的資訊。
對齊：對應同一軸的不同元素會給人彼此相關的感覺。
空白：在某些元素周圍留白來引人注意，這樣還能讓您的設計更搶眼。
網格：使用簡單的網格在網頁上配置元素，可給人更加井然有序的感覺。
範例：
報紙網站通常善於透過階層建立架構。焦點報導或新聞重點佔據了大部分的畫面，您一進入網站就映入眼簾。其他部分的主要頭條新聞也會以大型粗體字呈現，方便瀏覽的使用者發現到。運用相片和標題的大小和對比，也能讓使用者更順利瀏覽網頁。
感謝您的閱讀，敬請鎖定我們明天第二篇的「發佈商深入分析」！
- 作者：Google AdSense 小組 David Richards
參考資源：
Google Analytics (分析) (
http://www.google.com/analytics/zh-TW/
)：Google 免費提供的分析工具，可評估流量以及訪客目前如何使用您的網站。也可用來測試調整網站會對成效帶來何種影響。
網站管理員指南 -
http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=zh_TW&answer=35769
建立清楚的階層和網站地圖，能讓 Google 檢索器更順利找到您網站的內容並給予評級。
社交週五報：追蹤及評估 Google+ 專頁成效
2012年10月12日 星期五
我們每週五都會發佈「社交週五報」，幫助發佈商瞭解更多 Google+ 功能和資源。我們一系列的「社交週五報」提供豐富資訊，別忘了每週五回來看看有哪些新知！
我們瞭解發佈商重視指標，因此繼
上週介紹 Google+ 分享關係圖
之後，這次我們要探討如何運用 Google Analytics工具來分析 Google+ 專頁的成效。
Analytics (分析) 社交報表
如果您使用 Google Analytics (分析) 來評估專頁的流量以及使用者與專頁的互動，請務必使用「社交」報表分析您的社交媒體活動。「
社交」報表
會顯示哪些社交網路替您的網站或任一網頁帶來人潮，方便您找出哪個內容在許多聯播網上都受到歡迎。此外，您可以比較各社交網站所帶來的訪客在您的網站上停留的時間，進而瞭解哪個部分的吸引力最大。
還有，別忘了看看
「社交分享」報表
，瞭解使用者按下了您哪些社交媒體按鈕，以及他們是為了哪些內容而按下。Analytics (分析) 會自動記下您網站訪客帶來的 +1 活動，而您也可以輕鬆調整其他社交外掛程式，以便向 Analytics (分析) 回報資料。
請務必試試這些報表，以便進一步瞭解您的社交活動對使用者參與度的影響。查看這些報表後，您對自己的內容或 Google+ 專頁做了任何修改嗎？快到 AdSense 的 Google+ 專頁與其他讀者分享訣竅！
瞭解如何奠下基礎並監控 Google+ 成效後，請繼續鎖定下週，我們將與您分享一位發佈商的成功案例和建議。祝您有個愉快的週末！
作者：Inside AdSense 小組 Arlene Lee
參加 AdSense 發佈商滿意度問卷調查，讓我們聽到您的心聲
2012年10月11日 星期四
2012 年將近尾聲，感謝您長久以來對 AdSense 的愛戴，希望您今年度也一樣成果豐碩！我們已經開始規劃下一年度的目標，因此非常需要發佈商針對改善方向給予建議。
接下來幾週內，我們會針對有意願接受「不定期問卷調查」的發佈商進行抽樣調查，並且將半年一次的滿意度問卷調查寄給被抽樣到的發佈商。如果您有意願參加，別忘了
修改您的電子郵件接收設定
。不論您想要給我們鼓勵，還是認為我們有任何需要改進之處，都歡迎您對 AdSense 提供寶貴意見，我們期待能聽到您的回音。
您的建議和意見對我們彌足珍貴；事實上，AdSense 計劃和產品在本年度所推出的多項改善措施，都參考了我們在前幾次的問卷調查、AdSense 論壇和面對面交流所收集到的發佈商意見。比方說，我們推出了
User Management
來讓您與業務夥伴共用帳戶、提供
資源
來協助您維持帳戶運作順利，並且加入更多可掌控站上廣告的封鎖功能。雖然這幾類異動和新功能仍然需要一些時間來開發及測試，但是我們還是會廣納發佈商意見，因為持續提高服務品質就是我們的使命。
問卷調查將在 10 月 23 日當週寄發，屆時請密切注意您的收件匣！我們會將所有的問卷回函一一過目，敬請把握這次機會，將您的想法和意見告訴我們。期待您發表高見，也十分感謝您撥冗參加。
作者：Sahar Golestani - 謹代表 AdSense 發佈商滿意度小組全體敬上
社交週五報：瞭解您的內容在 Google+ 的分享途徑
2012年10月5日 星期五
我們每週五都會發佈「社交週五報」，幫助發佈商瞭解更多 Google+ 功能和資源。我們一系列的「社交週五報」提供豐富資訊，別忘了每週五回來看看有哪些新知！
自 4 週前創刊以來，我們討論過的主題包括：將 +1 按鈕加進網頁、建立並驗證 Google+ 專頁，以及在網站上加入 Google+ 徽章。相信您已經完成在 Google+ 奠定良好根基的主要步驟，現在也很常貼文 -- 但您知道自己的內容如何在 Google+ 上散播嗎？在本期「社交週五報」中，我們會告訴您如何根據
Google+ 分享關係圖
找出這個問題的解答。
有了分享關係圖，您終於可以查看您公開的內容在 Google+ 上轉貼的過程，以及使用者對這些內容的意見。想試試這項功能嗎？只要找出任一則公開貼文，然後在貼文右上角的下拉式選單中選取 [檢視分享關係圖] 就行了。您會看到一圈圈漣漪，每一圈都對應到一名轉貼內容的使用者；圓圈內則會顯示哪些人從這個使用者轉貼了連結 (依此類推)。圓圈的大小大致取決於使用者的相對影響力，圓圈越大，代表重複轉貼的次數越多。
您還可查看有哪些人在 Google+ 討論您的內容，就算他們沒有轉貼原文也一樣。在「分享關係圖」網頁上，未與其他圓圈相連的圓圈代表獨立分享您內容的使用者。向下捲動至網頁底部後，您可以動畫方式播放他人分享您連結的過程，而且還會看到一個長條圖，當中呈現這則貼文發生了哪些活動。
這樣一來，您就能找出社群中的主要意見領袖或解答王，也就是對宣傳您的內容有貢獻的人，雖然他們不一定是直接透過您的 Google+ 專頁進行轉貼。建議您主動聯絡這些受吸引的人，請他們針對您的內容發表意見；您甚至可以舉辦 Hangouts 視訊聚會，與他們展開更深入的討論。
不妨現在就試試分享關係圖，看看您有哪些內容受到公開轉貼。詳情請觀看這部影片：
想知道更多報表和指標嗎？在下一期「社交週五報」中，我們會介紹各種可用來追蹤 Google+ 專頁成效的報表工具，千萬不要錯過了。這段期間，如果您在使用分享關係圖時有任何寶貴的心得，歡迎透過 AdSense +專頁與我們分享。
作者：Inside AdSense 小組 Arlene Lee
PubTalk：發佈商選用 Google AdSense 的理由
2012年10月2日 星期二
發佈商為什麼要選用 Google AdSense？我們過去訪問過
Concertboom
和
AlloExpat.com
等公司，瞭解 AdSense 如何幫助他們拓展業務並擴大客群。
在最近一次與發佈商召開的 Google+ Hangouts 視訊聚會中，我們詢問了
simplyadditions.com
的 Voitek Klimczyk、
txantiquemall.com
的 David 和 Jan Moncrief，以及
diyornot.com
的 Katie 和 Gene Hamilton 當初開始使用 AdSense 並成為忠實用戶的原因。他們的回答是：AdSense 給了發佈商更多機會做自己喜歡的事。
歡迎您收看本短片瞭解詳情，並且密切注意 AdSense 網誌和 Google+ 專頁上提供的其他發佈商案例。
錯過了前幾篇 PubTalk 文章嗎？您可以收看這幾部剪輯自同一場視訊聚會的最佳化提示影片，聽聽這幾位發佈商暢談他們如何修改
廣告大小和刊登位置
、
增加廣告單元
，以及
測試顏色
。
本文章取自 PubTalk 發佈商系列訪談。
作者：Inside AdSense 小組 Julia Eckstein
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