上個月的發表的英文文章中,我們建議您趕快將網站行動化,把握行動用戶這塊成長飛快的客群,我們還推出了引導您「動起來」的 GoMo 計劃 。如果您正在考慮擁抱行動潮流,可能會面臨一個抉擇:該選擇行動網站還是行動應用程式 (甚至兩者並用)?其實該怎麼決定,完全要看您的業務需求。

對網路發佈商來說,最重要的行動策略其實並不在於從行動網站和行動應用程式中「二選一」。建置行動網站成本比較低,過程也比較簡單,許多網路發佈商進軍行動市場的第一步棋就是製作行動網站,由此又衍生了另一個問題:已經有行動網站,是否有必要再建立行動應用程式,加強投資行動市場?判斷行動應用程式是否適合您的業務時,不妨想想以下幾個問題。

您的使用者有哪些?
透過 AdSense 帳戶 [成效報表] 分頁上的「平台」報表,您可以瞭解使用者目前如何存取您的內容。掌握使用者瀏覽您網站時所用的裝置,您就能據此調整內容來提高行動瀏覽便利性。舉例來說,如果使用者大多透過傳統手機連到您的網站,智慧型手機應用程式對他們就毫無幫助。


您希望使用者如何存取內容?
連線就是重點所在。行動網站需要連上去才能使用,但行動應用程式可讓使用者先快取內容供之後使用。像旅遊資訊和地圖等內容就很適合先用行動裝置下載並快取,日後查閱時就相當方便。

您希望使用者如何與內容互動?
您可以順應行動裝置,設計出可與內容互動的獨特功能。行動應用程式則可運用桌機版瀏覽器所沒有的手機專屬功能,例如 GPS、加速計和內建相機等。雖然新款裝置的 HTML5 程式庫漸漸開始支援這些功能,但行動應用程式還是提供了最多的方式讓使用者存取行動專用功能。

您希望更新內容的頻率?行動網站的更新是很即時的。行動網站的更新是很即時的。根據您要進行的更改而定,某些應用程式商店可能會要求您重新送出應用程式,這也需要使用者主動在行動裝置上更新應用程式套件。

開發和預算方面有哪些限制?
進行開發決策時,請務必瞭解您內部的能力和資源。要是內部欠缺行動資源的開發能力,就必須考量委外開發和維護的費用。此外,比起行動網站只要開發一個,應用程式的維護需要跨平台的資源和技術。就跟任何其他值回票價的投資一樣,行動應用程式需要投入心力耐心耕耘,需要您時常關照才能給使用者良好的體驗。

最後,請想想該由誰負責進一步的開發,以及是否需要另請專人維護新建好的行動網站。釐清以上所有問題,您就能做出最適合的業務和使用者決策。

作者:行動發佈商推廣小組 Tuyen Nguyen